Social Media Guide: Ihre Strategie für Instagram & Co.
Was macht einen erfolgreichen Auftritt in den sozialen Medien aus? Die Interaktionen der Nutzer*innen mit Ihren Inhalten: Likes, geteilte Beiträge und Diskussionen. Ihr Social Media Profil dient als Schnittstelle zwischen Kund*innen und dem Unternehmen, es erzeugt Reichweite, bindet bestehende und generiert neue Follower*innen. Je nach Zielsetzung können Sie so Ihre Markenbekanntheit steigern, Umsätze erhöhen oder Recruiting-Maßnahmen (siehe auch Employer Branding) durchführen.
Social Media Marketing ist mehr als „nur“ Posten
Ein Social Media Guide vereint alle notwendigen Informationen zur Kommunikationsstrategie: Zielgruppen, Kanäle, Inhalts- und Designvorgaben. Somit ist dieser die zentrale Arbeitsgrundlage für die Content-Erstellung und Moderation der Reaktionen.
Ein Workshop als Basis für eine effektive Strategie
In einem anfänglichen Workshop lernen wir unsere Kund*innen durch gezielte Fragen kennen, identifizieren Herausforderungen und entdecken, was sie einzigartig macht. Mit Fokus auf Ihre Zielsetzung hinterfragen wir relevante Details und leiten zugehörige Argumentationsketten ab. Durch eine darauffolgende Zielgruppenanalyse entwickeln wir sogenannte Buyer Personas, deren Wünsche, Ziele und Bedürfnisse wir gezielt ansprechen und aktivieren möchten. Diese repräsentativen Profile helfen, die Zielgruppen besser zu verstehen und den Content entsprechend auszurichten. Die spätere Auswahl der Plattformen und die Anzahl der Postings richten sich nach der definierten Zielgruppe und Ihrem Budget.
Mittels Guide legen wir zudem die Themen, Inhalte und Sprache, den typografischen Aufbau von Texten sowie den Einsatz von Hashtags und Emojis fest. Der richtige Ton ist entscheidend – besonders bei Bildunterschriften und Interaktionen mit den Follower*innen. Durch gezielten Austausch, das zeitnahe Beantworten von Fragen und die Lösung von Problemen verleihen wir dem Unternehmensaccount eine menschliche Stimme.
Im grafischen Teil des Guides definieren wir auf über 20 Seiten Gestaltungsvorgaben, zeigen Posting-Beispiele und legen Richtlinien für Reels, Stories und Instagram-Highlights fest. Diese Templates sorgen für einen hohen Wiedererkennungswert und verleihen dem Unternehmensauftritt seine Professionalität. Die Aufmachung orientiert sich dabei an Ihrem Corporate Design.
Erfolgreiches Social Media Marketing mit Neckarmedia
Durch professionelles Social Media Marketing erreichen Sie die richtigen Menschen und werden als relevant wahrgenommen – unser Guide dient dabei als Basis. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann nehmen Sie mit uns Kontakt auf.
