Mehr Effizienz für Jobcenter: Mein Antragsstatus
Durch unsere langjährige Zusammenarbeit mit Jobcentern aus ganz Deutschland konnten wir beobachten, wie steigende Antragszahlen und wachsende Anforderungen diese stetig mehr fordern. Insbesondere telefonische Rückfragen zu einzelnen Anträgen unterbrechen den Arbeitsfluss, führen zu langen Warteschleifen und Frustration bei den Mitarbeitenden und Kund:innen gleichermaßen. Dies haben wir als Ansporn genommen, eine Onlinelösung zu entwickeln, die Mitarbeitenden […]